OneTouch UltraMiniのトラブルシューティングガイド
OneTouch UltraMiniは糖尿病患者向けの血糖測定システムです。測定時にエラーが頻発したり、正常に動作しない場合は、以下のチェック項目を確認してください。
トラブルシューティング手順
本体の温度が摂氏4〜11度(華氏40〜52度)にあるか確認してください。極端に高すぎたり低すぎたりするとエラーが表示され、測定できなくなります。
テストストリップに破損や汚れがないか確認します。破損したストリップは「Er2」「Er4」「Er5」エラーの原因となります。新しい未使用のストリップで再測定してください。
測定中はメーターを平らな場所に置き、テストストリップが動かないように注意してください。ストリップがずれると「Er4」エラーが出ます。新しいストリップで再度測定してください。
画面に血液滴のアイコンが表示された後に、血液サンプルをストリップに滴下してください。早すぎる滴下は「Er3」エラーの原因です。新しいストリップでやり直してください。
画面にバッテリーアイコンが点滅する、または電源が入らない場合はバッテリーを交換します。バッテリーケースを開け、リボンを引いて古い電池を取り出し、正極(+)側が上になるように新しい電池を装填し、ケースを閉じて電源を入れます。
以上の手順で解決しない場合は、販売店または医療機関にご相談ください。
