歯科医院で聴覚障害患者を治療する方法

聴覚障害患者は、もちろん聴覚患者と同じように歯科治療を必要とします。アメリカ障害者法は、歯科医院がいかなる方法でも差別せずに聴覚障害者にサービスを提供することを要求しており、これは彼らがサービスを利用できるようにすることを意味します。歯科医とそのスタッフが手話と通信できる場合、それは確かに便利ですが、多くの人はできませんし、聴覚障害のある患者に良い治療を提供するために手話に精通する必要はありません。ただし、少し先見の明と計画が必要です。

手順

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     患者に、彼がどのようにコミュニケーションをとるのを好むか、そして彼が予約をスケジュールするために電話するときに通訳を含む特別な宿泊施設が必要かどうかを尋ねます。他の誰かが患者の予約をするために電話した場合は、これらの質問をしてください。一部の聴覚障害患者は、話すことや音声読み取り、または唇の読み物によって通信します。他の人は手話を使用します。話さない人やSpeechreadの一部の患者は、誰かを連れて解釈しますが、他の人はメモを書くことでコミュニケーションをとることを好みます。さらに他の人は通訳を要求します。

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     必要に応じて、通訳を手配します。 703-838-0030で聴覚障害者の通訳登録者に連絡するか、彼らのウェブサイト「リソースを参照」にアクセスして、お住まいの地域の登録通訳者を見つけます。

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     通訳の助けを借りてコミュニケーションをとっていても、患者に直接話してください。患者の代わりに通訳と話をしないでください。または、通訳に患者に何かを伝えるように頼まないでください。あなたが聴聞担当者と話すのと同じように患者に話しかけるだけで、通訳は彼のために解釈します。

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     音声が読む患者に話すときは、マスクを取り除き、顔を守ります。これは、手順の途中で停止することを意味する場合があるため、患者に何かを伝える必要がある場合は、マスクを安全に削除して顔をシールドできますが、口を見えてはっきりと顔を明確にすることができない場合は、人々はスピーチできません。

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     患者があなたに何を伝えようとしているのか理解していない場合、または彼があなたがコミュニケーションをとろうとしていることを理解しているかどうかわからない場合は、質問してください。