あなたの家族と厳しい話をする方法
2。あなたの目標について明確にしてください： 話から達成したいことを正確に知ってください。主なポイントと潜在的な結果を書き留めます。
3。 '' i ''ステートメントを使用： 「I」ステートメントを使用して、非難や対立のように聞こえることを避けるために、あなたの考えや感情を組み立てます。たとえば、「あなたはいつも..」と言う代わりに、「私は感じる」または「私はストレスを感じます...」を試してみてください。
4。積極的に聞く： 話している人にあなたの完全な注意を払って、あなたが彼らが言わなければならないことに本当に興味があることを示してください。
5。敬意を払って共感してください： 敬意と優しさでお互いを扱います。あなたが同意しなくても、他の人の視点を理解してみてください。
6。落ち着いてコントロールしてください： あなたの感情を抑えて、防御的または怒りにならないようにしてください。解決策を維持するために必要に応じて休憩してください。
7。非言語通信を使用してください： ボディーランゲージ、トーン、表情に注意してください。アイコンタクトを維持し、肯定的なジェスチャーを使用します。
8。気晴らしを避ける： 電話やその他の注意散漫をオフにして、会話が全員に完全な注意を払っていることを確認してください。
9。妥協することにオープンになります： 関係者全員に役立つソリューションを見つけて、すべてがあなたの道を進まなければならないわけではないことを理解する準備をしてください。
10。共通の根拠を求めてください： 共有の価値、目標、または関心に焦点を当てて、対立する見解の間に橋を架けるのに役立つ合意の領域を見つけることができます。
11。責任を避ける： 会話中に指を向けたり、責任を負わないでください。代わりに、問題の解決と前進に焦点を当てます。
12。我慢してください： 厳しい講演は、常にすぐに問題を解決するとは限りません。お互いに時間を与え、処理し、反映し、会話に戻ってきてください。