退役軍人局について苦情を申し立てる方法

米国退役軍人局によると、福利厚生制度は、アメリカインディアンと戦争をしていたプリマス植民地の巡礼者までさかのぼります。長年にわたり、退役軍人だけでなく、未亡人や未亡人や扶養家族にも利益をもたらすために、直接的なサービスと福利厚生が作成され、現在は医療、職業リハビリテーション、さらには墓地システムが含まれています。このような幅広いサービスにより、退役軍人が見落とされることもあります。この理由およびその他の理由により、退役軍人問題事務所に苦情を申し立てる必要がある状況に遭遇する可能性があります。

手順

1. 苦情を書く

   • 1

     苦情を書いてください。名前、住所、電話番号を含めてください。ベテラン、未亡人、未亡人、または扶養家族に代わって提出している場合は、個人情報とあなたが申立人にどのように関係しているかを含めます。

   • 2

     苦情を明確に説明してください。サービスや福利厚生へのアクセスが拒否された方法や、病院の場所、VA組織の責任者、または満たされていないその他の基準など、誰が関与したかについての情報を含む、できるだけ多くの詳細を含めてください。

   • 3

     申立人の障害の重大度、または給付の必要性と事件のレビューを提示する説明を提供します。

   • 4

     退役軍人局に対するあなたの書面による苦情を、退役軍人局に送ってください。

   患者のヘルスケア紛争

   • 5

     地元のVAヘルスケア施設で患者の擁護者に行く。

   • 6

     受け取ったケアの質について説明し、あなたが持っている特別なニーズや問題について話し合います。

   • 7

     ケースのレビューをリクエストし、VAを通じて受け取ったケアに関するあなたの請求の解決のために医療センターのスタッフにフォローアップしてください。

   • 8

     医療センターが提供する支援に不満がある場合は、退役軍人の控訴委員会に連絡してください。

   • 9

     あなたの個人的な連絡先情報を含む手紙を書いて、特定のケアまたは治療のルートを提供しないというプロバイダーの決定を説明してください。退役軍人委員会、退役軍人委員会、810 West Vermont Avenue NW、Washington、D.C。20420に手紙を送る。

   Vaoig Hotline に電話してください

   • 10

     午前8時30分から午後4時までの間に、1-800-488-8233で退役軍人局のOIGホットラインに電話してください。月曜日から金曜日。ホットラインは、従業員の不正行為、患者の虐待、安全違反、VA受益者からの盗難、政府の財産の誤用、虚偽の請求、VAプログラムまたは運用の問題、資金の総計を議論するための呼び出しを受け入れます。

   • 11

     どのVA施設が関与したか、不正行為者の身元、侵害されたポリシー、不正行為の影響、イベントの日付、イベントを目撃した人のアイデンティティ、関連する文書のコピー、および誰かが申し立てを検討したかどうかに関する情報を提供します。

   • 12

     匿名のままでいない限り、申立人の住所と電話番号を提供してください。