カリフォルニアのリハビリ施設に苦情を申し立てる方法

カリフォルニアのリハビリテーション施設は、薬物、麻薬、その他の種類の薬物乱用や依存症の問題を支援するように設計されています。リハビリに参加する人は、しばしば彼らが到着したときよりも良い状態になります。しかし、時々、適切な当局が対処する必要があるリハビリ施設では不適切なことが起こっている可能性があります。これらのリハビリ施設がそれを必要とする人々に安全なケアを提供していることを保証することは、ライセンス機関とプロバイダーの責任です。

手順

1. • 1

     苦情を申し立てている施設の種類を決定します。それはコミュニティケア施設ですか、それともヘルスケア施設ですか？これにより、誰に連絡する必要があるかが決まります。

     コミュニティケア施設には、入場患者のリハビリテーション施設などの住宅施設が含まれます。

     医療施設には、病院や保健センターなど、カリフォルニア州ヘルスケアサービス局によって認可されている施設が含まれます。

   • 2

     自分で施設に対する軽微な苦情や懸念を解決しようとします。ただし、懸念が対処されていない場合、または施設が法律を破っている場合、苦情を提出する必要があり、地元の法執行機関に報告する必要があります。

   • 3

     電話、メールを送信するか、適切なオフィスに書き込み、苦情が何であるかを説明してください。必要に応じて匿名のままにすることを選択できます。

     コミュニティケア施設については、cdss.ca.govのウェブサイトまたは916-657-2592で電話または電話でアダルトケアプログラムオフィスにお問い合わせください。

     医療施設の苦情については、CDPH.CA.GOVのウェブサイトまたは電話で916-558-1784で、カリフォルニア州公衆衛生局のライセンスおよび認定部門にお問い合わせください。

   • 4

     あなたが苦情を申し立てた時間と彼らがあなたに彼らの調査の結果を与えるとあなたに言った時間の間に質問や懸念がある場合、地元のライセンス機関に連絡してください。