医療現場のシックスシグマトレーニング

概要

シックスシグマは、製造業で確立されたプロセス改善手法です。医療機関でも導入すれば、業務効率が向上し、患者ケアの質向上や命の救助につながります。そのため、多くの医療機関が管理職向けにシックスシグマ研修を実施しています。

シックスシグマは、製品やプロセスの欠陥を特定し、排除することを目的とします。医療現場では欠陥が許されないため、製造業で培われた手法を医療従事者に学ばせることが重要です。

シックスシグマ研修の中心は、DMAICという5つのステップです。統計的手法や分析ツールを用いて問題の根本原因を明らかにし、解決策を実行し、効果を維持します。この手法は業界を問わず適用可能で、医療でも有効です。

シックスシグマプロジェクトはプロセスの変更を伴います。医療現場では変更が不安や抵抗を招くことがあるため、医療業界向けに特化した研修プログラムが提供されています。

シックスシグマには、グリーンベルト、ブラックベルト、マスターブラックベルトの3段階の資格があります。医療従事者は自分のレベルに合わせて取得でき、グリーンベルトが入門、マスターブラックベルトが最高位です。

シックスシグマの知識とツールを習得すれば、医療機関はプロセスの無駄を削減し、患者安全とサービス品質の向上を実現できます。