ソーシャルワークケースマネージャーとは何ですか？

ケア調整とも呼ばれるケース管理は、ソーシャルワーカーが個人や家族が必要なリソースを取得し、さまざまなヘルスケアおよびソーシャルサービスシステムをナビゲートするのを支援するプロセスです。症例管理はソーシャルワーカーだけによって提供されていませんが、ソーシャルワークの実践の主要な側面であり、ソーシャルワーカーは、ソーシャルワーカー協会によると、ケアの調整のための特別なトレーニングとスキルを持っています。

1. 関数

   • ソーシャルワークケースマネージャーは多くの機能を果たしています。全米ソーシャルワーカー協会によると、ソーシャルワーカーはクライアントと協力して完全なケア計画を調整しています。ケア計画には、個人または家族のニーズの評価、およびこれらのニーズに対応するのに役立つサービスとクライアントをつなぐことが含まれます。このようなサービスには、住宅/シェルター、フードスタンプ、バスのバウチャー、および精神衛生、健康、雇用サービスの支援が含まれる場合があります。ケースマネージャーは、クライアントに代わってケアと擁護を調整するために、医師、看護師、精神科医などの学際的な治療チームと協力することもできます。

   手順

   • 全米ソーシャルワーカー協会によると、ケース管理のプロセスには、エンゲージメント、評価、計画、実装/調整、擁護、再評価/評価、解放など、いくつかの基本的なコア機能があります。たとえば、高齢者のクライアントと一緒に病院で働いているケースマネージャーは、彼女と会うことができ、彼女が食事の必要性があることを評価し、そのサービスを調整するために必要な電話をかけ、食事制限を擁護し、後にフォローアップして、サービスがクライアントで働いているかどうかを確認します。

   スコープ

   • ソーシャルワークケース管理は、さまざまな設定でクライアントに役立つ可能性があります。たとえば、ケースマネージャーは、ソーシャルサービス、健康、メンタルヘルスの環境で働く場合があります。 HELPSTARTSHERE.orgによると、HIV/AIDS、子供、高齢者、物質依存症やその他の中毒の人、障害のある人、移民や難民など、多くの種類の人々を扱っています。

   歴史

   • 歴史的に、ソーシャルワークとケース管理は複雑にリンクされてきました。全米ソーシャルワーカー協会によると、症例管理は、20世紀初頭の科学的慈善団体と集落の家運動の自然な成長であるソーシャルワークの開始時に開発されました。公衆衛生ソーシャルワーカーは、クライアントが健康とメンタルヘルスケア、児童福祉、障害、高齢者サービスに従事するのを助けたため、特にケース管理の歴史的発展に結びついています。

   推測

   • ケースマネージャーとしてのソーシャルワーカーの役割についての議論があります。ソーシャルワーカーが提供する特別なトレーニングとスキルは、ケース管理のニーズに最もよく対処すると主張する人もいます、とHelpstartshere.orgは言います。しかし、看護や老年学などの他の職業の多くの人々は、さまざまなレベルの教育を受けて、ケースマネージャーとしても機能し、ケース管理がソーシャルワークの唯一の領域であるべきかどうかを疑問視しています。 1つのソリューションは、ケースマネジメントソサエティオブアメリカやケースマネージャーの認定委員会などの組織にあります。