ヘルスケアシステムで品質はどのように測定されますか？

ヘルスケアは、さまざまな医療機関やシステムによって世界中で継続的に提供されています。医療提供システムの重要な側面は、プロバイダーと患者の接触が発生するたびに質の高いケアが提供されるようにすることです。医療システムは、安全対策から患者のフィードバックまで、さまざまなメトリックを使用して品質を測定します。

1. 安全性

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     安全はヘルスケアで重要です。

     質の高いヘルスケアの重要な要素は、プロバイダーと患者の安全を確保することです。 Common Wealth Fundによると、米国退役軍人局のプログラムには、乗組員リソース管理（CRMと呼ばれるチームの特定の管理）が含まれます。チームは、ヒューマンエラーの発生を予測し、間違いを避けるために努力を必要とするか、結果を最小限に抑えようとします。利点には、特定の治療のコンプライアンスの増加と、安全性と品質をサポートするチームワークの改善が含まれます。

   消費者定義のケア

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     決定への患者の関与は、ヘルスケアの1つの品質測定です。

     アメリカヘルスケア協会は、医療消費者が彼のケアの計画と提供に関与すべきであると主張しています。これは、長期ケアを必要とする患者を含む、消費者のケアの質をサポートします。また、ヘルスケアシステムは、患者が望んでいるもの、患者が期待するもの、患者が必要とするものなど、いくつかの重要な項目を認識する必要があります。これにより、患者の満足度が向上し、結果が改善され、全体的な品質が向上します。

   臨床性能測定

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     パフォーマンス測定は有益です。

     プロバイダーのパフォーマンスを評価、測定、追跡する能力は、ヘルスケアの質の促進をサポートします。ヘルスケア研究と品質のための機関は、医療制度が病気をどの程度防止および治療するかについて消費者に通知します。健康計画の雇用主のデータと情報、またはHEDISは、糖尿病管理などの特定の条件の健康計画の質を評価します。このような質の高い努力は、患者の結果が肯定的なヘルスケア慣行に基づいています。

   合同委員会と認定

   • 医療認定は、安全な方法でケアの最適な提供をサポートするために必要なまたは必要なツールを導入するために、独立したエンティティによってヘルスケア組織またはシステムが確認または検証されるプロセスです。医療認定のリーダーである独立した非営利組織である合同委員会は、さまざまな医療機関を支援して、サービス提供の質と卓越性を達成しています。合同委員会は、整形外科や脳卒中ケアなどの特定のサービスラインに焦点を当てるなど、さまざまな認定サービスを提供しています。

   臨床専門知識

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     臨床専門知識は品質を反映しています。

     品質保証のための全国委員会には、消費者が特定の臨床分野を専門とする医師を見つけることができるWebベースのツールがあります。このようなツールにより、医師が腰痛などの特定のトピックに関する専門知識を持っているかどうかを消費者が研究できるようになります。プロバイダーの専門性に基づいてこの研究を実施する能力は、品質と経験豊富なプロバイダーを求める消費者を安心させています。