電子健康記録（EHR）ベンダーの選び方とポイント

電子健康記録（EHR）は、医療情報技術（HIT）の重要な要素で、医療サービスの提供・追跡・共有の方法を変えつつあります。EHR により患者情報を電子的に保存し、診療所や病院、薬局など、さまざまな医療機関が場所を問わずアクセスできるようになります。医療機関は導入前にベンダーの提供するソリューションを比較検討し、最適なシステムを選ぶことが重要です。

規制

• 米国保健福祉省の National Health Information Network（NHIN） が策定した標準に準拠したベンダーを選びましょう。これらの規制は、病院から診療所、薬局などへの記録転送を円滑に行うソフトウェアの要件を定めています。

選択肢

• 米国家族医師会（AAFP）は、同規模の診療所で実績のあるベンダーを推奨しています。既存の医療管理システムと連携できるか、機能やコスト、導入実績を比較検討するための評価基準も提供しています。

評価

• Healthcare Information and Management Systems Society（HIMSS）やAAFP が公表するベンダー評価リストを参考にしましょう。これらの組織は製品の品質、機能、コスト、顧客レビューなどを総合的に評価しています。

Webベースアプリケーション

• EHR をクラウド上で提供するベンダーは、インターネット接続とパスワードさえあればいつでも記録にアクセスできます。Medical Office Online のデモや、Allegiance MD のように小規模診療所向けにフロントオフィス・請求までカバーするソフトウェアを提供するベンダーがあります。

コンサルタント

• 外部コンサルタントに診療所の規模や専門領域に合ったベンダー選定を依頼するのも有効です。EMR Experts はサーバー型・クラウド型の両方を取り扱うブローカーで、最適な組み合わせを提案します。Baker Newman Noyes はベンダー非依存の独立コンサルタントとして、中立的な助言を提供します。