住宅保険会社に対して不平を言う方法

住宅保険会社に対して苦情を申し立てている場合、保険契約番号、保険契約者の名前、請求番号、補償日、家庭保険契約のプレミアム価格など、苦情に関連する情報を提供する必要があります。あなたの家の保険に関連する情報は、あなたの給付計算書に印刷されています。家庭保険プロバイダーに対して苦情を申し立てたい場合は、州および民間のリソースを利用できます。

手順

1. • 1

     州の保険省または財務および保険省に消費者の苦情を提出してください。あなたが提供できる限り、あなたの苦情に関する多くの詳細な情報を正式な消費者の苦情フォームに記入してください。正確な日付、あなたがコミュニケーションをとっていた人の名前、あなたが報告しているイベントの要約を提供します。

   • 2

     クレームフォームや拒否の手紙などのサポートドキュメントのコピーを提供します。あなたの記録のためにオリジナルを保管してください。苦情のページが分離された場合に備えて、すべてのドキュメントを初期化します。苦情フォームに署名して日付を付けます。

   • 3

     応答に4週間から6週間かかります。この期間内に書面による回答を受け取っていない場合、または許可されている場合は、問い合わせの手紙または電話で公表されている場合。苦情の進捗状況の要約をリクエストしてください。

   • 4

     州の司法長官のウェブサイトにアクセスして、オンラインの苦情を申し立てるか、書面による苦情をメールで提出する方法を学びます。司法長官事務所は、違法な活動に従事する保険会社に対して行動を起こすことができます。

   • 5

     Better Business Bureauに消費者の苦情を提出します。 BBBは、ビジネスの信頼性に関する情報を収集および文書化します。企業は、消費者が提供する情報に基づいて評価されます。保険会社のビジネス名とビジネスアドレスを使用して、オンライン苦情を提出します。報告しているイベントのアカウントを提供します。