医療リスク管理の課題

医療過誤訴訟は、医療リスク管理担当者にとって最重要課題の一つです。病院全体の機能レベルで策定された戦略により、訴訟リスクを最小限に抑えることが目指されています。優秀な医療スタッフの採用から救急部門の安全プロトコルの整備まで、完璧なシステムは存在しませんが、リスクマネージャーは医療ミスを減らす計画を立て、可能な限りリスクを低減しています。

患者安全の確保

全国のすべての病院や救急医療施設では、いつか患者の死亡が発生する可能性があります。医療リスク管理の課題は、患者死亡率をできるだけ低く抑え、医療従事者が法的責任を負わないケースに限定することです。リスクマネージャーは、手術前のインフォームド・コンセントや治療の優先順位を決めるトリアージ基準など、患者安全プロトコルを策定します。

適切な医療スタッフの確保

ハーバード大学医学部によると、医療従事者の採用基準を明確に設定することでリスクを低減できます。医師・看護師・その他のスタッフが適切に資格認定・免許を受けていることを確認し、医療過誤の訴訟歴が多い医師は採用しない方針を取ります。また、資格管理者が応募者の免許や資格を徹底的にチェックすることも重要です。

ハイリスク領域の安全性向上

ハーバード大学医学部のデータによれば、医療過誤請求の62％は外科、産科、診断、投薬の4つのハイリスク領域に集中しています。これらの領域に特化したプロトコルを作成することがリスク管理の主眼です。具体例として、手術室の徹底清掃や安全評価の高い外科医のみが手術を行えるようにする、患者の投薬をリアルタイムで監視し有害な相互作用を検出するソフトウェアの導入などが挙げられます。