医療上の理由で支払い遅延があった場合、クレジットスコアから削除できるか？

医療上の理由で支払いが遅れた場合でも、クレジットスコアから遅延情報を削除できる可能性があります。以下の手順に従って対処しましょう。

1. 医療証明書を用意する

医師の診断書、治療記録、入院証明書など、支払い遅延の原因となった医療状況を示す書類をすべて集めます。

2. 貸し手に連絡する

遅延が記録された金融機関やクレジットカード会社に連絡し、状況を説明しながら医療証明書のコピーを提出します。「医療上の事情により遅延したので、口座情報の訂正と遅延情報の削除をお願いしたい」と依頼しましょう。

3. 信用情報機関に異議申し立てする

貸し手が対応しない場合は、主要な信用情報機関（Equifax、Experian、TransUnion）に異議申し立てを行います。医療証明書のコピーと状況説明文を添付し、遅延情報の削除を求めます。

4. 定期的にフォローアップする

異議申し立ての進捗を確認し、必要に応じて信用情報機関へ再度連絡します。遅延情報が正しく削除されたかをレポートでチェックしましょう。

5. 「善意調整（Goodwill Adjustment）」を依頼する

場合によっては、貸し手が善意で口座を修正し、遅延情報を削除してくれることがあります。困窮の状況と医療理由を具体的に伝えて、善意調整をお願いしてください。

6. 信用カウンセリング機関に相談する

手続きに不安がある場合は、信頼できる信用カウンセリング機関に相談するとよいでしょう。専門家が貸し手や信用情報機関とのやり取りをサポートしてくれます。

削除までに時間がかかることがありますが、根拠のある証拠を揃えて粘り強く対応すれば、クレジットレポートの誤情報を修正できる可能性は高まります。