聴覚障害のある電話サービスの使用方法

聴覚障害のある電話サービスは、米国とカナダの電話リレーサービスと呼ばれる無料サービスです。このサービスにより、聴覚障害者や聴覚障害者は電話ではっきりと通信することができます。このシステムは、2つの当事者間を翻訳する仲介者としてオペレーターを使用します。ニーズに応じて、オペレーターはタイピングから音声、音声から入力へと翻訳します。誰でも、作業電話で7-1-1をダイヤルすることでこのシステムを使用できます。聴覚障害のあるユーザーには、テキストをオペレーターに提出するキーボードが添付されているTDD（聴覚障害者用の通信デバイス）と呼ばれる特別なデバイスが必要です。

手順

1. • 1

     電話またはTDDデバイスのいずれかから7-1-1をダイヤルします。

   • 2

     接続する番号をオペレーターに与えます。聴覚障害のある個人は、数を入力または話します。聴覚障害者は数字を話します。

   • 3

     スピーチを通じてオペレーターを通じて通信したり、通話受信者に伝えたい最初のメッセージを書いてください。

   • 4

     オペレーターがあなたを通話受信者に接続し、最初のメッセージを配信する間、待ちます。それぞれオペレーターがあなたにそれを書いたり話したりしているときに、応答を見たり聞いたりしてください。

   • 5

     オペレーターに応答します。彼らが受信者にコミュニケーションをとっている間、あなたに戻ってくるのを待ってください。会話が終わるまでこの交換を繰り返して、電話を切る。