救急医療サービス（EMS）の主要コンポーネント
救急医療サービス（EMS）システムは、通信センター、医療提供者、治療プロトコルの三本柱で構成され、地域住民が緊急時に迅速な支援を受けられるよう支えています。救急車会社は地域の住民に対して緊急医療を提供し、通報を受けて患者の診療・搬送を行います。
通信
通信はEMSシステムの要です。911（日本では119）などの緊急通報センターが情報を収集し、救急車会社へ転送します。通報者は状況・症状・所在地を伝え、オペレーターはその情報を基に最適な救急隊を派遣します。
救急隊員（EMSプロバイダー）
救急車会社は、救急救命士、看護師、パラメディックなどの訓練されたプロバイダーを雇用し、現場での診療と搬送を担当させます。隊員は患者の状態や施した処置を病院の救急部門へ事前に伝え、到着前に治療の概要を共有します。すべての行動は、各職種ごとに定められた「実務範囲（スコープ・オブ・プラクティス）」内で行われます。
プロトコル（治療指針）
プロトコルは、特定の手順や処置を実施するための詳細な指示書です。EMS会社の医療ディレクター（医師）が作成し、各レベルの救急隊員が遵守すべき内容を規定します。たとえば、航空救急チームは自動車事故の一次救急隊員より高度な訓練とプロトコルが必要です。
これらのコンポーネントが連携することで、緊急時に迅速かつ適切な医療支援が提供され、患者は安全に病院へ搬送されます。