医療記録におけるアクセシビリティの定義とは?
1. 物理的アクセシビリティ
患者が医療記録に実際にアクセスしやすいかどうかを指します。主な要素は以下の通りです。
- 記録の保管場所(施設内か外部か)
- 記録部門の営業時間
- 駐車場や公共交通機関の利用可能性
- 記録部門内の案内・導線の分かりやすさ
- 記録のコピー取得の容易さ
2. 情報的アクセシビリティ
患者が医療記録の内容を理解しやすいかどうかを指します。重要なポイントは次の通りです。
- 分かりやすく簡潔な言葉遣い
- 記録の論理的な構成
- 医療用語や略語の説明の提供
- 記録の要約の提示
- 質問への明確で理解しやすい回答の提供
物理的アクセシビリティと情報的アクセシビリティの両方が、患者が自分の健康に関する適切な意思決定を行うために不可欠です。
