FDAへの報告手順
FDAは消費者が健康・安全に関する問題を報告できる電話番号やウェブサイトを提供しています。汚染された医療機器や腐敗した食品、危険な化粧品など、さまざまな製品について報告できます。
必要なもの
- 製品のラベルや包装
- FDAウェブサイトから入手できる苦情用フォーム
報告手順
- 報告内容を確認:FDAは緊急、食品、医療機器、ワクチン、輸血・献血、動物飼料、獣医機器、化粧品など、複数の報告目的に応じた電話番号と手続きを用意しています。
- 適切な電話番号へ連絡:FDAのウェブサイトで該当する番号を確認し、電話で連絡します。多くの場合、書面報告用のフォームを請求できます。
- 緊急報告(FDA緊急ホットライン): 301‑443‑1240
- 食品報告(米国農務省): 800‑535‑4555 usda.gov
- ワクチン副作用報告(VAERS): 800‑822‑7967 vaers.hhs.gov
- 獣医機器報告(Center for Veterinary Medicine): 888‑332‑8387 fda.gov/AnimalVeterinary/
- 化粧品報告(MedWatch): 800‑332‑1088 fda.gov/Safety/MedWatch
- フォームに記入:該当する苦情フォームにできるだけ詳しく記入します。影響を受ける可能性のある人の氏名、住所、電話番号、そしてご自身の連絡先を忘れずに記載してください。
- 製造業者に連絡:製品の製造元にも問題を知らせます。
- 購入店に連絡:製品を購入した店舗のオーナーや店長に報告し、棚からの撤去を検討してもらいます。
- 不明な点はFDA消費者苦情コーディネーターへ:手続きに不安がある場合や連絡が取れない場合は、州別の電話番号が掲載されたFDAの消費者苦情ページ(Resources)をご参照ください。
参考情報
詳細はFDA消費者苦情ページをご覧ください。
