コンピューターオペレーターの義務
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必要なスキルセット
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理想的には、コンピューターオペレーターはアクティブなリスナーである必要があり、批判的な思想家であり、アクティブな学習者でなければなりません。また、オペレーターは優れた意思決定能力を持ち、トラブルシューティングに熟達している必要があります。人々を助ける意欲も前提条件です。
一般的な責任
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コンピューターオペレーターの一般的な責任と義務には、コンピューターおよび周辺の電子データ処理装置の監視と制御、および操作手順ごとの関連データの処理が含まれます。
特定の義務
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具体的には、コンピューターオペレーターの職務には一般に、
が含まれます*コンピューターにデータを入力します。
*顧客からの電話をかけ、コンピューター関連の問題で支援します。また、オペレーターは、顧客の問題を解決するために顧客を第三者と接続する必要があります。
*コンピューターデータ、ディスク、ファイル、関連資料を維持し、それらを整然と保管します。
*クライアントデータベースの維持、データの取得と分離、およびそれを関連当事者に送信します。
*緊急事態の場合のトラブルシューティング
*監督の理由またはセキュリティ上の理由で他の人の使用の記録を保持し、それに応じてコンピューター制御を設定します。
*コンピューター機器の注文と在庫を追跡します。
要するに、コンピューターオペレーターの義務と責任は、ジョブの仕様とジョブが位置するセクターによって大きく異なる場合があります。 健全なコンピューターの知識とシステム運用の巧みな理解は、申請者が持たなければならない中核的な品質です。
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