間違った患者から誤って血を引き出すとしたらどうしますか?
1。すぐに採血を止めてください:
- エラーに気付いたらすぐに、血液の引きを止めて、患者の腕から針を取り除きます。
2。患者に通知する:
- 穏やかで正直に患者に間違いを知らせます。あなたが状況に対処するためにすぐに行動を起こしていることを彼らに安心させてください。
3。スーパーバイザーに連絡してください:
- 監督者または担当者にすぐに通知します。彼らは、インシデントの管理におけるガイダンスとサポートを提供します。
4。血液サンプルを分離してラベル付けします:
- 血液サンプルに正しい患者の情報を明確にラベル付けし、「誤って描かれた」とマークします。まだ捨てないでください。
5。インシデントを文書化します:
- 患者の正しい情報、インシデントの時間、エラーにつながった状況など、インシデントの詳細な文書を作成します。
6。追加の血液サンプルを収集します(必要に応じて):
- 患者のケアに血液の抽選が不可欠な場合は、適切なプロトコルと患者の同意に従って、正しい患者から新しいサンプルを取得します。
7。医療施設の方針に従ってください:
- そのようなインシデントを処理するための医療施設のポリシーと手順を参照してください。特定のガイドラインまたは報告要件がある場合があります。
8。患者のヘルスケアチームとコミュニケーションをとる:
- 事件について患者の医療チームに通知し、必要な詳細と文書を提供します。
9。謝罪とサポートを提供:
- エラーについて患者とその家族に心から謝罪してください。この状況中に必要なサポートまたは支援を提供します。
10。内部調査を実施:
- 医療施設は、エラーの根本原因を決定するために内部調査を実施する場合があります。これにより、同様の事件が将来発生するのを防ぐのに役立ちます。
11。副作用については患者を監視してください:
- 血液の抽選に関連する副作用または合併症の兆候については、患者に監視します。
12。患者のフォローアップ:
- 患者がうまくやっていること、そして彼らの懸念が対処されていることを確認するために、患者にフォローアップしてください。彼らが持っているかもしれない質問や懸念に対処します。
13。経験から学ぶ:
- この事件を手順を学び、改善する機会として使用します。将来、同様のエラーが発生しないようにするための措置を実装します。
患者の安全が最重要であることを忘れないでください。即時の行動をとり、患者とその医療チームと透過的にコミュニケーションをとることは、状況を効果的に管理するために不可欠です。
