良いリスナーとは何ですか？
1。気配り： 優れたリスナーは、スピーカーに細心の注意を払い、エンゲージメントを示すアイコンタクトとボディーランゲージを維持します。
2。オープンマインド： 彼らは、判断を下したり中断したりすることなく、さまざまな視点や意見を受け入れます。
3。共感： 良い聞き手は、話者の感情と視点を理解しようとし、彼らの感情に共感します。
4。患者： 彼らは、スピーカーが急いだり中断したりせずに自分の考えを表現できるようにします。
5。非判断力： 彼らは、スピーカーや彼らのメッセージについて否定的な意見を形成したり、否定的な意見を形成したりすることを避けています。
6。励まし： 良いリスナーは、うなずき、笑顔、「私は理解している」や「私は理解している」と言っているような励ましを示すために、口頭および非言語的な手がかりを使用して励ましを示します。
7。応答性： 彼らは、ポイントを明確にし、積極的に聞いていることを示すために質問をします。
8。敬意： 良いリスナーは、スピーカーの時間とプライバシーを尊重し、適切な場合は機密性を維持します。
9。アクティブ： 彼らは、彼らが聞いたことを反映し、スピーカーの主要なポイントを要約することにより、積極的なリスニングに従事しています。
10。現在： 気を散らすことやマルチタスクを避けて、会話中に優れたリスナーが完全に存在します。
11。協力： 彼らはスピーカーにサポートと励ましを提供し、彼らの感情と経験を認め、検証します。
12。建設的なフィードバック： 優れたリスナーは、敬意を払って役立つ方法で建設的なフィードバックを提供できます。
13。信頼できる： 彼らは、会話を秘密にし、約束を称えることで信頼を維持します。
14。適応可能： リスニングスタイルをさまざまなコミュニケーションスタイルと好みに合わせて調整します。
15。好奇心が強い： 優れたリスナーは、より多くのことを学び、質問を深めるために質問することに興味があります。