ヘルスケアのコミュニケーションを改善する方法

医療提供者との不十分なコミュニケーションは、米国の医療機関や病院の患者からの一般的な不満です。コミュニケーションの内訳は、誤診、患者の混乱、処方間過ちなどの管理や医療エラーに至るまで、患者、患者の混乱、処方過ちなどの管理エラーや医療上のエラーにつながる場合、患者、医師、医療スタッフの両方をイライラさせます。医師。

手順

1. • 1

     需要の品質。あなたが消費者であることを忘れないでください。患者として、保険に加入しているかどうかにかかわらず、あなたは医療サービスの代金を支払っています。あなたはあなたが支払うものに対して十分なケアと顧客サービスを受け取るに値します。あなたの健康上の問題や症状について医師や医療スタッフとコミュニケーションをとるときは、しっかりして明確にしてください。あなたが受け取ったサービスに満足していない場合、彼らに知らせてください。

   • 2

     質問してください。多くの患者は、診断や治療について混乱していると感じて医学的訪問を残します。なぜなら、彼らはあまりにも脅迫されているか、質問するには緊張しているからです。何かがわからない場合は、医師や医療スタッフに質問してください。訪問する前に尋ねたい質問のリストを作成してください。

   • 3

     ゆっくりしてください。多くの診療所や病院は忙しく、多くの患者がいます。それがあなたを急いで感じさせないでください。あなたは他の皆と同じように適切な医療を受ける権利を持っています。時間をかけて質問に答えてもらい、診断と治療に何が伴うかを理解してください。

   • 4

     友達や親relativeを連れてきてください。医師の訪問であなたと信頼できる仲間を持っていることは、コミュニケーションを改善することができます。あなたの友人や親relativeは、医師が言うことを理解し、質問する質問を思い出させ、動揺したり緊張している場合はサポートシステムとして行動するのを手伝ってくれます。

   • 5

     メモを取ってください。医師があなたに言ったことを忘れている場合は、訪問中にメモを取るか、テープレコーダーを使用して医師の指示を記録してください。そうすることで、この情報を自宅で後で確認することができます。

   • 6

     正直に言ってください。恥ずかしいことや恥ずかしいことであっても、喫煙や飲酒などの健康習慣について医師に伝えてください。あなたの医師があなたを正確に診断して治療するためにこれらのことを知っていることが重要です。また、あなたが服用している可能性のある他の薬、薬物、またはビタミンやサプリメントについて医師に伝えてください。

   • 7

     自分を教育してください。あなたはあなたの健康について自分自身に知らせる責任があります。診療所のパンフレットやパンフレットなどの教育資料を活用してください。医療情報を見つけるためのツールとしてインターネットを使用してください