RN品質改善プログラム開発

パフォーマンス改善プログラムは、病院の不可欠な部分です。登録看護師（RNS）は、パフォーマンス改善の親密なメンバー、または品質管理チームまたは部門です。パフォーマンスの改善は、病院のパフォーマンスの一連の測定値です。それらは、患者のケアから病院の物理的環境にまで及びます。合同委員会（以前は病院の認定に関する合同委員会として知られています）マニュアルは、パフォーマンス改善プログラムのバックボーンです。マニュアルは、パフォーマンスの要素のためのサブヘディングを備えた基本的なケアの基準をカバーしています。それぞれが成功のために定義された制限で測定可能です。

1. 改善の領域を決定

   • これは、患者ケアのさまざまな分野に関するデータを収集することによって達成されます。例は痛みの管理です。合同委員会の病院マニュアル（および他の4つのマニュアル）には、痛み管理の実践を導くいくつかの基準があります。痛みの管理方法に関するデータを収集します。 データには、痛みの初期評価と痛みの再評価が含まれます。これは、RNによってのみ実行できるプロセスです。再評価に関するデータには、鎮痛剤がどれほど効果的であるかに注意する必要があります。データは、スタッフにチェックリストを使用するか、チャートレビューを介して収集できます。

   データを分析します

   • データ収集は継続的なプロセスですが、1週間や1か月など、特定の期間に分析できます。スプレッドシートにデータを入力します。 Excelは、収集されたデータからグラフを構築するために使用する良いプログラムです。データを分析します。グラフは、上向きまたは下向きの傾向を示します。

   アクションプランを作成します

   • 収集されたデータに基づいて、アクションプランが必要になる場合があります。アクションプランは、プロセスを改善するための期日と責任当事者を備えた一連のステップです。アクションプランを、改善プロジェクトに関与し、参加しているすべてのスタッフと共有し、計画を実施します。同じ方法を使用してデータを収集します。

   成功を測定

   • <図>

     データをもう一度分析し、新しいグラフを作成します。アクションプランの実装後、この新しいデータはプロセスの改善を実証するはずです。改善と成功をチームと共有します。プロセスが改善されると、次の段階はその改善を維持することです。データ収集は進行中のプロセスになります。

   ヒント

   • <図>

     パフォーマンスの改善は継続的なプロセスであり、さまざまなプロセスのデータが収集されます。合同委員会のマニュアルは、測定を必要とする16,000を超えるパフォーマンスの要素の概要を示しています。 RNはプロセスの主要な部分であり、多くの場合、パフォーマンスの改善を促進するチームのリーダーです。