オクラホマ州の健康保険の問題を支援する方法

健康保険の問題に関するサポートが必要な場合は、最初に保険会社と協力して、問題を解決しようとします。あなたの保険会社があなたをさらに支援できない場合、オクラホマ州の住民はオクラホマ州保険省に助けを求めて連絡できます。オクラホマ州保険局は、苦情を申し立て、消費者アナリストから支援を得るための正式なメカニズムを提供しています。部門に送信されたすべての苦情は、アナリストに割り当てられ、アナリストは保険会社に連絡し、対応と潜在的な解決策を求めます。

手順

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     健康保険を理解してください。保険会社に連絡して、問題について問い合わせて、オプションを明確にしてください。補償、承認、請求の支払いに関する具体的な詳細については、概要計画の説明文書または保険プランに関する情報をお読みください。該当する場合は、このオプションを使い果たすまで、あらゆるサービス、利益、請求の拒否を訴えてください。

   • 2

     オクラホマ保険局の健康保険に関するウェブサイトの消費者情報を読んでください。ウェブサイトの情報はあなたの質問のいくつかに答え、あなたの問題を理解するのに役立つかもしれません。

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     保険の問題を支援するために、800-522-0071のオクラホマ保険局の消費者支援部門に電話してください。保険の購入や理解の助けが必要な場合、または問題について話し合いたい場合、代表者はあなたを助けることができます。

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     あなたの問題に関する非常に詳細な情報を含む、オンラインフォームに記入することにより、オクラホマ保険局に正式な苦情を提出します。フォームをオンラインで送信するか、フォームのアドレスにサポートドキュメントを郵送することができます（リソースを参照）。また、405-521-6652にファックスすることもできます。部門に保険のコピー、保険会社から受け取った通信、保険会社との連絡先の記録を提供します。