薬局のポリシーと手順マニュアルの作成方法

薬局での誤った手順に従って、患者の健康と薬剤師のライセンスの両方を危険にさらす可能性があります。薬局は、スタッフの訓練を維持し、患者のプライバシーを保護し、エラーの分配を避け、ビジネスの円滑な運用を促進するための措置を講じている必要があります。ポリシーと手順のマニュアルは、すべての薬局の従業員が一貫してビジネスを実施し、エラーのリスクを軽減し、薬局の評判を維持できるようにするのに役立ちます。

手順

1. • 1

     マニュアルの採用を監督する委員会を形成します。委員会は、薬剤師、マネージャー、および管理従業員で構成されている必要があります。

   • 2

     サンプルポリシーと手順マニュアルのコピーを購入します。新しいマニュアルをゼロから作成しようとすることで、重要なものを離れるリスクはありません。 2011年3月現在、カンザス薬剤師協会は100ドルのモデルポリシーと手順マニュアルを提供し、MCN Healthcareは編集可能なマニュアルを299ドルで販売しています。

   • 3

     サンプルマニュアルを編集して、組織がサポートできるポリシーと、組織が実装できる手順のみが含まれています。薬剤師は、薬物管理などの医薬品ポリシーをレビューする必要がありますが、マネージャーは医薬品廃棄物管理などの管理ポリシーをレビューし、管理従業員は文書などの事務ポリシーをレビューします。

   • 4

     マニュアルのコピーを印刷し、承認のために薬局の最高経営責任者または取締役会に提出します。マニュアルが承認された後、すべての薬局の従業員にマニュアルを読んで、書面で読んだことを書面で確認するように要求します。