医療従事者のリスク管理

専門的な行動

患者を思いやりと敬意を持って対応し、常に専門的な態度を保ちましょう。インディアン・ヘルス・サービスのリスク管理マニュアルによれば、患者はプロフェッショナルな姿勢で関係を築く医師に対して訴訟を起こしにくくなります。

記録作成

チャートは読みやすく、詳細に記入してください。患者の治療指示への遵守状況やその他重要な情報を忘れずに記録します。チャートは患者に関する主な書面記録であり、記憶が薄れても数か月・数年後に参照できます。

適切な同意取得

すべての医療処置について十分に説明し、できるだけ書面で同意を得ましょう。同意の記録は詳細に残しておくことが重要です。患者に手順を説明し、同意を得たことを証明できる必要があります。

約束はしない

結果を保証したり、根拠のない期待を抱かせることは避けましょう。医療従事者として、診断や可能性のある結果について正確に教育し、患者を適切に備えさせることが求められます。