ヘルスケア管理とは何か

ヘルスケア管理は、医療機関における最高レベルの人材であり、取締役会とともに意思決定を行い、医療機関が遵守すべき基準を設定します。

病院

すべての病院には基本的に4つの主要ポジションがありますが、規模に応じて統合されたり、フルタイムでない場合もあります。

最高経営責任者（CEO）

病院のトップポジションです。大規模な営利病院ではCEOが最上位です。主な役割は医師、従業員、地域社会とのバランスを取りながら政治的・戦略的決定を行うことです。小規模病院ではCEOが財務責任者（CFO）も兼務することがあります。最低でも修士号（必ずしもヘルスケア管理専攻である必要はありません）が求められます。

看護副社長／最高看護責任者（CNO）

病院が提供する医療サービス全般を統括します。医療手順やスタッフ配置、臨床知識、予算管理の基本的知識が必要です。通常は看護師としてのキャリアを経て、修士号を取得した上で就任します。

財務副社長／最高財務責任者（CFO）

医療以外の全サービス（請求、購買、医療記録、情報システム等）を管理し、病院の予算・資金回収・支払を担当します。医療現場の経験がなくても就くことがあり、主にMBAやCPAの資格が重視されます。修士号は必須ではありませんが、取得が望まれます。

医療部長（Medical Director）

医師の監督と手順コードの適正管理を行います。必ず医師（MD）であり、CEOと連携して他の医師とのコミュニケーションや医療上の不正に対処します。小規模施設では兼任やパートタイムの場合があります。

その他の医療施設

介護施設や診療所でも役職名は類似しています。介護施設では「管理者」や「施設長」、診療所では「エグゼクティブディレクター」などが用いられ、必ずしも修士号は必要ありませんが、資格や免許が求められることがあります。

取締役会

非営利組織ではボランティア、営利組織では有償で構成され、組織全体とCEOの監督責任を負います。取締役は日常業務には関与せず、採用・解任権を持ちますが、特別扱いは許されません。