911コールの作成方法

毎日911システムに数十万の電話がかけられています。地元の機関は、ポリシーと手順を決定します。 911番号は有料電話で無料です。この緊急番号は、警察、消防、または医療緊急ユニットに中継されています。多くの場合、911システム用に設計されていないコールで行が詰まっています。これは、非緊急コール、電話のテスト、または偶発的な自動ダイヤルによるものです。

手順

1. • 1

     緊急時にのみ911の電話をかけます。医療緊急事態、火災、生命を脅かすイベント、進行中の犯罪はすべて、呼び出しを行う理由です。

   • 2

     ダイヤルトーンを聞いてください。あなたがするまで待っているのを聞いていなくても。ぶら下がっていると、ネットワークの遅延が発生し、システムが遅くなります。忙しい信号が聞こえたときにのみ電話を切ってください。

   • 3

     偶然ダイヤルしても、ラインにとどまります。ハングアップは、発信者にとって可能な問題を示します。あなたが間違いを犯したディスパッチャーに伝えてください。

   • 4

     大声ではっきりと話してください。あなたの名前を与えてください。落ち着いてください。これは重要な時期であり、あなたの情報は不可欠であり、誰かの命を救う可能性があります。

   • 5

     問題の説明で簡単に説明してください。あなたが報告しているもの、事故、火災、医療緊急事態、または進行中の犯罪を彼らに伝えてください。

   • 6

     別の代理店に転送された場合は電話で待ちます。

   • 7

     あなたの場所を知ってください。なじみのないエリアにいる場合は、出口名、ランドマーク、建物のメモを作成します。

   • 8

     すべての質問に答えて、言われるまで電話を切らないでください。ディスパッチャーは、緊急事態に従って呼び出しを優先します。

   • 9

     911コールがあなたの安全のためにあなた自身の状況を観察してください。人は完全に答えることができませんが、はいまたはいいえでのみ答えられません。これは、発信者が危険にさらされている身体的虐待の呼び出しによく見られます。ディスパッチャーは、これが事実かどうかを知るために訓練されています。