補聴器修理のためにどこに送るか?
- 補聴器のメーカーに連絡してください。彼らは通常、修理のために補聴器を送る方法についての指示を提供します。
補聴器が保証が不足している場合:
- メーカーまたは聴覚医療専門家に連絡して、修理オプションについて尋ねることができます。彼らは自分で補聴器を修理することができるかもしれませんし、サードパーティの修理会社を推奨するかもしれません。
- デバイスを送る前に、補聴器修理会社に対する苦情については、地元のベタービジネス局(BBB)または消費者保護庁に確認してください。
- 作業を許可する前に、修理費用の書面による見積もりを取得します。
- 修理会社が本物の部品を使用し、仕事に保証を提供していることを確認してください。
- 修理に関連するすべての領収書と文書を保管してください。
修理のために補聴器を送信するための追加のヒントを次に示します。
- 送料中の損傷を避けるために、補聴器を注意深く包装します。バブルラップまたはその他の保護材料を使用し、パッケージがしっかりと密閉されていることを確認してください。
- 補聴器に保証カードのコピーまたは購入証明を含めてください。
- 補聴器で経験している問題の詳細な説明を提供します。
- 質問がある場合は、修理会社があなたに連絡できるように、お客様の連絡先情報を必ず含めてください。
