Waterpik WP-60W の修理手順

Waterpik WP-60W の修理方法

Waterpik WP-60W が故障した場合、独立した修理業者は利用できません。必ず Waterpik カスタマーサービスに連絡し、指示に従ってください。製品は2年保証が付いており、購入レシートが残っている場合は無償または割引修理が受けられる可能性があります。保証期間外でも修理は可能です。

必要なもの

• 購入レシート（任意）

手順

1. Waterpik の公式サイトへアクセスします。
2. ページ右上の「Customer Service（カスタマーサービス）」をクリックします。
3. カスタマーサービスページを下にスクロールし、「Contact Us（お問い合わせ）」リンクを選択します。
4. 「Contact Reason（お問い合わせ理由）」のプルダウンで、保証期間内なら「Warranty Question（保証に関する質問）」、期限切れなら「Product Question（製品に関する質問）」を選びます。
5. 「Product Type（製品種別）」で「Oral Health（口腔ケア）」を選択します。
6. 「Continue（続行）」ボタンをクリックします。
7. WP-60W の問題内容をテキストボックスに詳細に記入します。
8. 「Product Issue（製品問題）」のプルダウンから該当項目を選択します。
9. 本体底部に記載されているモデル番号を入力します。
10. シリアル番号または購入日を入力します（どちらでも保証確認に使用できます）。
11. 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を入力します。
12. 「Submit the Form（送信）」をクリックします。カスタマーサービス担当者からメールまたは電話で連絡が来ます。