スペイン語話者患者へのインタビュー手順

手順

1. 患者が希望する言語と通訳の必要性を確認します。患者は英語での受診を希望できる権利があります。通訳が必要かどうかを尋ねましょう。
2. 医療スペイン語に精通した通訳者を選びます。医療用語に不安がある場合は、面接を中断し、適切な通訳者を手配してください。
3. 患者に医療歴を記入してもらうためのフォームを事前に配布します。フォームはスペイン語版を用意し、読み書きが難しい場合は通訳のサポートを受けてもらいます。
4. 通訳の立ち会いのもと、患者の既往歴・来院目的・訴えを質問します。質問は直接患者に向けて行い、例："本日、痛みがありますか？"と尋ねます。通訳を介して「彼女に…と言ってください」などと言わないようにします。
5. 誤解が生じた場合は質問を繰り返し、通訳に確認しながら内容を明確にします。

病院や診療所は、適切な通訳サービスとスペイン語の書類を用意することで、正確な診断と治療につなげられます。