人生の終わりにコミュニケーションスキルを教える

アメリカの医学部は、医師のコミュニケーションスキルを向上させる必要性について、患者、患者家族、多くの医療専門家によって表明された懸念に対応し始めています。 WebサイトJournal of Clinical Oncologyによると、医師や他の医療従事者から医学的予後を理解し、受け取る方法に対処する末期患者と家族に代わって、より良い医師と患者の関係を開発するために、コミュニケーションスキルワークショップが開発されています。

1. コミュニケーションスキルの重要性

   • がんの診断と患者への必要な医療更新を効果的に伝えることの難しさは、腫瘍医を実践するのは難しい場合があります。残念ながら、腫瘍医の約5％のみが基本的なコミュニケーションスキルトレーニングさえ受けています。実際、Journal of Clinical Oncologyによると、国立癌研究所、米国臨床腫瘍学会、およびその他の国立医療機関は、「コミュニケーションが必要なコア臨床スキル」を特定しています。

   カリキュラムの開発とコンポーネント

   • ワークショップや他の人は医学部の短いカリキュラムベースのクラスであったため、一部の終末期のコミュニケーションスキル開発プログラムがフォームを取りました。 Journal of Clinical Oncologyによると、ワークショップは、「大規模なグループの概要プレゼンテーション、小グループコミュニケーションスキルの実践、反射的な自己認識エクササイズの3つのタイプの正式な学習活動をフォローすることで、新しい学習者を支援するように設計されました。トレーニングは、学生自身の知識、スキル、態度を含めてトレーニング環境に組み込むように設計されました。「優れたコミュニケーションが高く評価されており、学習者はこれらのスキルを獲得するために必要な作業でサポートされると感じることができます。

   スクリプトの使用とロールプレイ

   • ロールプレイングとスクリプトの使用は、トレーナーや学生が効果的に改善されたコミュニケーションスキルを開発するための不可欠で有用な方法でした。たとえば、医師が悪いニュースを出す場合、タスクへのアプローチ方法に関するいくつかのガイダンスでロールプレイを行います。医師は、患者の上に立っているのではなく、ベッドの上で患者のそばに座ったり、患者の手や肩に触れたりするように求められます。テキサス大学によると、ワークショップの出席者は、提案された手順と潜在的なリスクを説明することを奨励されました。

   コミュニケーションスキルトレーニングの結果

   • コミュニケーションスキルのトレーニングは、多くのワークショップの参加者にとって利益であることが示されています。 Journal of Clinical Oncologyによると、英国での終末期のコミュニケーショントレーニングで終末期のコミュニケーショントレーニングで3日間のコースを経て、「患者の手がかりに適切に対応し、共感を表現する」能力が向上しました。調査に回答した108人の学生のうち60人がコースを優れていると評価しました。さらに、6か月のトレーニングのフォローアップで、回答者の大多数は、WebサイトNCBIによると、患者との終末期の問題に対処する準備ができていると感じ、ワークショップが臨床スキルのために準備したことに同意しました。