ケースマネージャーと患者ケアファシリテーターの違いとは

役割

ケースマネージャーは患者や家族が必要とするサービスにつなげ、社会福祉制度のナビゲート、代弁、治療チームとの連携を行います。一方、患者ケアファシリテーターは看護師として直接的な患者ケアを提供し、医師や治療チームとのコミュニケーションでケアを調整します。

特徴

ケースマネージャーは主にソーシャルワーカーや社会福祉の専門家で、医療以外のさまざまな現場で働きます。患者ケアファシリテーターは看護師に限定され、臨床的・対人スキルでケアの継続性を高め、患者体験を円滑にします。

メリット

両者は患者の声を代弁し、支援カウンセリングや家族へのサポートを提供するとともに、ケアの調整役として機能します。