医療カードを更新する方法

健康保険プロバイダーは通常、毎年新しい保険カードを送信します。ただし、保険カードが期限切れになり、新しいカードを受け取っていない場合は、新しい保険カードをリクエストできます。

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必要なもの

• 電話
• 社会保障番号、生年月日、その他の識別情報

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手順

1. • 1

     保険プロバイダーの連絡先情報を取得します。期限切れのカードがある場合は、カードの背面に記載されている番号にお問い合わせください。保険証がない場合は、保険プランの文書を確認するか、プロバイダーのウェブサイトにアクセスして連絡先情報を取得してください。

   • 2

     保険プロバイダーに電話して、新しいカードをリクエストします。カスタマーサービスの担当者が郵送先住所を確認しない場合は、現在の郵送先住所でファイル上の郵送先住所を確認するようにカスタマーサービス担当者に依頼してください。これにより、保険カードが適切な場所に送られるようにすることができます。新しいカードを受信するためのタイムフレームは何か尋ねます。確認番号またはカスタマーサービス担当者の名前または従業員IDを求めてください。指定された時間枠内で新しいカードを受け取っていない場合は、ステップ3に進みます。

   • 3

     もう一度保険プロバイダーに電話してください。保険プロバイダーに、新しいカードと確認番号または識別情報を要求した日付を提供し、以前に新しいカードをリクエストしたが受け取っていないことを示してください。新しい保険カードを郵送するように依頼してください。