保険会社へ請求する方法

概要

医療費の請求は複雑でわかりにくいことがあります。診療所から直接保険会社へ請求書を送る必要がある場合や、請求エラー・保険金支払拒否などの問題が生じたときに、自分で保険会社に提出することが求められます。正確な情報を提供すれば、支払いが早まり、質問への対応もスムーズになります。

請求書の原本を用意します。1枚の請求書に複数の診療や受診が記載されている場合でも、保険会社に提出できます。
保険会社の送付先住所を確認します。住所は保険証の裏面に記載されていることが多いです。オンラインでの請求も可能な場合がありますが、原本が必要なことが多いため、郵送が確実です。
封筒と文書の宛名は「保険会社請求部門宛」と明記します。これにより適切な部署に届きます。
請求部門へ送付する理由を文書に記載します。例：「Dr. Smith の診療費を支払いましたので、払い戻しをお願いします。」
請求金額を明記します。複数の診療費を請求する場合は、各医師ごとの金額を列挙します。例：「Dr. Smith $___、Dr. Jones $___、Dr. Anderson $___」
保険契約情報（契約者氏名、会社名、団体番号、個人番号）を記載します。
払い戻し先の氏名・住所・電話番号を記載し、連絡が必要な場合に備えます。
全書類のコピーを自分用に保存し、請求書のコピーを添付した上で、上記の宛先に郵送します。