HIPAA違反の申し立て方法
米国保健福祉省(HHS)内の民権局(OCR)は、1996年制定の医療保険携行性と責任に関する法(HIPAA)に基づく消費者の権利と保護を執行しています。医療記録の不適切な開示やアクセス拒否などの違反は、簡単な手続きで報告できます。
手順
- 1. 書類の入手と記入
「Health Information Privacy Complaint Package」をダウンロードし、全項目を記入します。これにより違反内容が明確になり、OCR が調査に必要な情報を得られます。
- 2. 提出期限の確認
違反が発生した日から180日以内に書類を提出してください。期限を過ぎた場合は、OCR長官が遅延理由(怪我や個人的事情など)を判断し、審査の可否を決定します。
- 3. メールで送信
完成したパッケージを OCRComplaint@hhs.gov 宛にメールで送ります。質問や手続きに関する問い合わせも同じアドレスで可能です。
- 4. ファックスまたは郵送
メール送信が難しい場合は、完成した書類をファックスまたは郵送で OCR の適切な事務所へ送付してください。OCR は全米10地域に拠点を持ち、所在地は HHS の公式サイトで確認できます。
- 5. 直接問い合わせ
OCR への提出期限が過ぎた場合は、違反を行ったと考えられる機関に直接連絡し、プライバシーポリシーのコピーや苦情の申し立て方法を確認してください。ポリシーを熟読し、患者・消費者としての権利と違反時の対処方法を把握しましょう。
