危険なほど感情的に苦しんでいる人を落ち着かせる方法
手順
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- 1
ゆっくりと彼に近づきます。突然の動きをしたり、彼に駆けつけたりしないでください。そうでなければ、あなたの行動は脅威として解釈されるかもしれません。彼に向かってゆっくりと忍び寄ると、彼があなたを見ることができるようにします。
- 2
穏やかな表情を着用してください。 「看護助手のためのピーク開発リソース」によると、穏やかな態度に影響を与えて、その人がより興奮し、潜在的に戦闘的にならないようにすることが重要です。興奮と不安は伝染性になる可能性があるため、あなたが誇大宣伝されているという印象を与えると、苦しんでいる人はより興奮するかもしれません。
- 3
あなたが話すとき、穏やかで低い声を使ってください。あなたの声とトーンはなだめるように聞こえるはずですが、厳しくて気配りです。繰り返しますが、苦しんでいる人があなたが傷ついていることを感じている場合、彼は落ち着くことができません。
- 4
アイコンタクトを維持します。彼にあなたと一緒に目をロックさせてもらいましょう。攻撃的に凝視することなくアイコンタクトを保持してください。これは威圧的です。
- 5
彼の前に自分自身を植えないでください。彼はこれを脅威または挑戦として解釈し、あなたに向かって激しく行動するかもしれません。代わりに、安全な距離を保ち、自分自身を斜めに配置してください。
- 6
協力的なことを言ってください。彼の名前を使うことから始めます。たとえば、「ジョニー、今すぐあなたがどれほど動揺しなければならないかを理解しています。」あなたの目標は、会話をして、彼が開いて理由を見るように奨励することによって彼を落ち着かせようとすることです。
- 7
彼が会話に従事している場合、彼に冷静に応答します。彼があなたに言うことと議論することは避けてください。彼が野生の告発をしたり、真実ではないことを言う場合、彼が間違っていると言って彼を軽視しないでください。代わりに、ソリューションとヘルプを提供します。
- 8
あなたが警察に電話したり、この事件について彼の家族に話すと言って彼を脅しないでください。これは彼をもっと動かし、あなたの目標は危険な反応を引き起こす可能性を最小限に抑えることです。
- 9
彼の人生の偉大なことを彼に思い出させてください。ポジティブなことについて話します。彼がなぜ彼がデスカレートして助けを求める必要があるのかを理解するのを手伝ってください。
- 10
彼が落ち着いたら彼を慰めてください。そのような感情的な経験の後、彼は泣き始め、罪悪感と恐怖に圧倒されていると感じるかもしれません。協力的になりますが、あなたの穏やかな態度を維持し続けます。
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