いくつかの一般的な危機介入技術とは何ですか？
危機的介入における最初で最も重要なステップは、危機の人との関係を確立することです。これは、人が自分の問題について話すのが快適だと感じる安全で信頼できる環境を作ることを意味します。
2。アクティブなリスニング
信頼関係が確立されると、危機にある人に積極的に耳を傾けることが重要です。これは、判断なしに聞いて、人が自分の感情や考えを完全に表現できるようにすることを意味します。
3。共感
また、危機にある人に共感を示すことも重要です。これは、その人の感情や状況を理解し、気遣うことを意味します。
4。問題解決
危機に陥った人が自分自身を表現する機会があったら、問題解決を開始する時が来ました。これには、手元の問題を協力して識別し、潜在的なソリューションを生成することが含まれます。
5。対処メカニズムの開発
It is also important to help the person in crisis develop coping mechanisms.これらは、人が自分の感情を管理し、ストレスに対処するのに役立つ戦略です。
6。フォローアップ
危機の介入の後、人がどのようにやっているのかを見るために、その人にフォローアップすることが重要です。これは、電話、電子メール、または直接訪問を通じて行うことができます。
危機介入のためのいくつかの追加のヒントを次に示します。
*落ち着いてパニックに陥らないでください。
*その人の感情を尊重し、非判断的である。
*その人の問題を解決しようとしないでください。むしろ、彼らが独自のソリューションを開発するのを助けます。
*あなた自身の限界に注意し、いつ専門家の助けを求めるかを知ってください。
*危機介入は、人々が緊急事態やその他の困難な状況に対処するのに役立つ重要なスキルです。あなたが危機に陥っていることに気づいた場合、またはそうである人を知っている場合は、助けを求めるための措置を講じるようにしてください。