緊急人事ラジオエチケット

緊急時には、商業通信方法が失敗または過負荷になることが多く、緊急対応者と役人に代替のコミュニケーション方法に依存するように強制します。ラジオ - 大気中の電磁波を介して情報を受け取って送信する電子システム - コンパクトで効率的で信頼できる通信の代替案を提供します。無線オペレーターは、正しい緊急無線エチケットを知って使用して、緊急事態に対する適切で適切かつタイムリーな対応を確保する必要があります。

1. 無線演算子

   • 警察、火災、救急救命士、公共事業、高速道路のパトロールの多くの対応者は、毎日部門内で無線を使用しています。緊急時には、これらのラジオオペレーターは、他の地元の部門やユニットと、司法管轄区の支援から、およびインシデントコマンドポスト、地方および州の緊急事業センター、空港、病院、大量輸送車両、大量避難受信センター、シェルター、大量給餌作業と通信する必要があります。緊急時に関与する大量のトラフィックのため、緊急管理者は通常のラジオオペレーターとディスパッチャを補足して、緊急通信の訓練を受けた追加の従業員とボランティアを補います。

   無線周波数

   • ラジオは、特定の周波数、またはHertzまたはその複数のMegahertzで測定された、固定期間で無線波が上下に移動する回数を受信および送信します。ほとんどの都市部門と郡の部門は、700〜899メガヘルツの間で動作する無線を使用しています。緊急時によく使用される他の周波数には、14〜14.350メガヘルツ、144〜148メガヘルツ、420〜450メガヘルツが含まれます。

   平易な言語と明確な発音

   • さまざまな消防署または警察署は、同じコードを使用して異なるものを参照する場合があります。複数の部門が大規模な緊急事態に対応する可能性があるため、無線演算子は常に平易な言語を使用する必要があります。これにより、緊急対応に関与するすべてのユニットがお互いを理解し、タイムリーにまたは正しい機器で対応することができます。また、多くの文字や単語は、しばしばラジオで似たように聞こえます。混乱や誤解を避けるために、ラジオオペレーターは、音声アルファベットを使用して名前と不明確な単語を綴る必要があります。 National Interagency Fire Centerは、ラジオオペレーターが国際音声アルファベットを使用することを推奨しています。

   メッセージの簡潔さ

   • 緊急時に、無線演算子は、適切な対応に必要な情報のみにメッセージを制限する必要があります。彼らは、緊急メッセージに個人的、投機的、トピック外のコメントを含めることを避けるべきであり、決して空中で誓うべきではありません。

   プライバシーの問題

   • 無線周波数はスキャナーを持つ人が耳にすることができるため、無線事業者は、死亡者、個々の病歴、シェルター居住者のリストなど、空中に個人情報または個人情報を送信することを避けなければなりません。彼らは、発電機またはバッテリー電源を使用して、ファックスマシンや電力電力とパケットリレーの場所にある場所の電子メールを含む個人情報を報告する代替手段を使用する必要があります。

   アクションレポートの後

   • コミュニケーションは、あらゆる緊急対応において重要な役割を果たし、緊急事態に続いて多くの批判を受けます。ラジオオペレーターは、この批判を個人的に避け、コメントとコミュニケーションの能力と制限に関する個人的な知識のバランスをとる必要があります。アフターアクションレポートでは、ラジオオペレーターは緊急時に最初に「何が機能したか」をリストし、次にそれらのアイテムを改善するための適切な方法とともに「改善するもの」を言及する必要があります。通信の失敗を認識している間、ラジオオペレーターは、次の緊急事態のための通信を改善するための肯定的で建設的なアプローチを目指して努力する必要があります。