混乱して混乱した患者に何ができますか?
1。信頼と関係を確立する:
患者に冷静に近づき、自己紹介をし、あなたの役割を説明してください。彼らが安全だと感じ、あなたを信頼できることを確認してください。アイコンタクトを維持し、ゆっくりとはっきりと話し、フレンドリーなトーンを使用して、信頼関係を構築します。
2。効果的に通信:
温度をとることの重要性と、それが全体的な幸福にどのように貢献するかを説明してください。患者が理解しやすいシンプルで直接的な言語を使用してください。
3。プライバシーと快適さを提供する:
プライバシーを提供し、気晴らしを最小限に抑えることにより、患者の快適な環境を作成します。
4。敬意を払って忍耐強く:
彼らの混乱と見当識障害に向けて尊敬と理解を示します。忍耐強く、安心を提供し、彼らが持っているかもしれない質問に答える。
5。家族や介護者を巻き込む:
患者に家族や介護者がいる場合は、プロセスに関与します。彼らは患者に追加のサポートと快適さを提供するのに役立ちます。
6。優しくリダイレクト:
患者が動揺したり耐性になったりした場合は、患者を優しくリダイレクトしてみてください。彼らの感情を認めますが、なぜ彼らの温度をとることが重要であるかを説明してください。
7。選択肢を提供する:
可能であれば、患者に選択肢を提供します。これは、彼らが状況をコントロールし、より協力する意思があると感じるのに役立ちます。
8。クリアジェスチャーを使用してください:
明確でシンプルなジェスチャーを使用して、温度をとるプロセスを実証します。温度計を見せて、それがどのように機能するかを説明します。
9。指示を提供する:
温度計を保持し、正確な読み取りのために適切な位置を維持する方法について、段階的な指示を与えます。
10。他の人からのサポートを求める:
患者が非常に混乱したり、混乱したりしている場合は、患者の安全性と協力を確保するために、同僚や医療専門家に支援を求める必要があるかもしれません。
混乱した患者や混乱した患者に対処するとき、共感と理解に焦点を合わせることを忘れないでください。忍耐と明確なコミュニケーションは、あなたが彼らの協力を得て、彼らの温度を正常に取るのに役立ちます。
