看護師間のコミュニケーションにトランシーバー（ウォーキートーキー）を活用する方法
看護師はチームで協力し、質の高い効率的な患者ケアを提供する必要があります。医療施設ごとに看護師同士の連絡手段は異なり、緊急時にはコードライトを点灯させたり、叫んで助けを求めたり、ウォーキートーキーを使用したりします。ウォーキートーキーの利用はまだ一般的ではありませんが、D. Wright の『21世紀のヘルスコミュニケーション』では、看護現場での実用例が紹介されています。ウォーキートーキーを使えば、患者のベッドサイドを離れずに具体的なメッセージを伝えることが可能です。
必要なもの
- ウォーキートーキー
- スクラブに固定できるクリップ
導入手順
各看護師に専用のウォーキートーキーを配布します。シフトが変わっても常に使用できるよう、共有は避けましょう。
ウォーキートーキーの操作方法を研修します。電源のオン/オフ、充電、使用するチャンネル設定などを必ず確認させます。
緊急時に状況を簡潔に伝えるためのコードワードを作成し、全員に周知します。
ウォーキートーキーをスクラブに固定できるクリップやベルトを用意し、ポケットに入れたまま落下や破損しないようにします。
非緊急の場面（スタッフミーティングやブリーフィング）で実際に使用し、プレッシャー下でもスムーズに操作できるよう練習します。