未払いの保険請求を追跡する方法

保険請求をトレースするときは、メンバーID番号と、トレースしている請求のサービスの日付を持つ必要があります。請求情報は通常、健康保険会社の機密ウェブサイト、福利厚生（EOB）の声明の説明（EOB）の声明、または保険会社または博士号に電話することによって見つかります。請求処理の自動化と請求の決定の必要な文書化により、未払いの請求を追跡するには、かなりの量の探偵は必要ありません。あなたの診療所または病院の請求部門は、未払いの請求のトレースを支援することもできます。

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必要なもの

• メンバーID番号

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手順

1. • 1

     健康保険会社のウェブサイトで請求履歴を確認してください。ほとんどの主要な航空会社を使用すると、ウェブサイトのメンバーポータルを通じて請求情報にアクセスできます。パスワードを登録して作成し、クレームを検索するためのアクセスを可能にする必要があります。あなたは有給の請求と未払いの両方の請求を見ることができるかもしれません。

   • 2

     EOBステートメントを注意深く読んで、請求がどのように、いつ支払われたかを決定してください。請求の一部が支払われた場合、またはクレームが完全に拒否された場合、EOBは支払われた金額と拒否の理由をリストします。 EOBには、未払いの請求の一部を含めて、あなたが借りているものをリストすることもできます。共同保険がある場合、保険会社が支払った後、費用の株式を支払う責任があります。

   • 3

     保険会社に電話して、未払いの請求を追跡してください。 IDカードの背面にある番号を使用して、これがオプションである場合、クレームに関して誰かと話すオプションを呼び出して選択します。そうでない場合は、メンバーのオプションを選択すると、請求担当者に到達します。代表者は、サービスの提出されたもの、支払われたもの、未払いのものなど、サービスの日付ごとに完全な請求データを提供します。彼女はまた、なぜ請求が未払いであり、拒否された場合、否定を訴えたい場合に控訴権を与えることができる理由を伝えることができます。

   • 4

     プロバイダーのオフィス、病院、研究室、またはその他の施設の請求部門に電話して、請求を提出したかどうかを問い合わせてください。医師、病院、研究室、または施設から請求書を受け取っている場合、それは彼らが最初にあなたの保険会社を請求しなかったからかもしれません。 保険プランのネットワークに参加するプロバイダーは、控除額または共同負担を差し引いて、患者に請求する前に保険会社に請求する義務があります。また、共同保険の一部に対して請求書を受け取っている可能性があります。プロバイダーは、未払いの請求をトレースするのに役立つ可能性があります。