自分のブルー・クロス・ブルーシールドのプラン名を確認する方法
概要
ブルー・クロス・アンド・ブルー・シールド（BCBS）は、全米の州や地域ごとに運営されている保険プランのネットワークです。各プランは「Blue Cross and Blue Shield of ○○」のように、所在地の州名や地域名が名称に含まれます。BCBSは医療費の補助、柔軟支出口座（FSA）、健康維持組織（HMO）、優先提供者組織（PPO）、ポイント・オブ・サービス（POS）など、多様な医療保険商品を提供しています。
必要なもの
- 保険証（ブルー・クロス・ブルー・シールドのカード）
確認手順
保険証を確認する。カードの表面にプラン名が記載されており、例として「Blue Cross and Blue Shield of Alabama」のように州名が入っています。さらに情報が必要な場合は、カード裏面のカスタマーサービス電話番号へ問い合わせてください。
保険証が手元にない場合は、カスタマーサービス（電話番号 1-800-654-7385、オプション 2）に電話し、担当者に所属する独立したBCBS会社名を教えてもらいます。その際、会員番号とグループ番号、または社会保障番号の提示が求められます。カードの郵送を依頼することも可能です。
公式ウェブサイト（bcbs.com）にアクセスし、メニューの「Find Your Blue Company」をクリックします。郵便番号を入力して検索すると、ロゴとともに所属のBCBS会社が画面上部に表示されます。
書面で問い合わせたい場合は、以下の住所へ郵送してください。
Headquarters Chicago
225 North Michigan Avenue
Chicago, IL 60601