統一されたヘルスケアの否定を訴えるために手紙を書く方法
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必要なもの
- 保険カード
- 保険カードの前面と背面のコピー
- 拒否された医療費の声明
- unitedhealthcareからの拒否の文字
手順
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否定書を徹底的に読んで、申し立てが拒否された理由を説明するために与えられた理由またはコードを強調してください。
- 2
拒否された請求に関連するすべての医療費を収集し、それらを年代順に置きます。すべての請求書のコピーを作成し、サービスの日付、保険コード、請求額を強調表示します。
- 3
UnitedHealthCare Insurance Cardの最前線と背面のコピーを作成し、コピーが読み取り可能であり、すべてのポリシーとグループプランの番号がはっきりと表示されていることを確認してください。
- 4
UnitedHealthCareに連絡する前に、収集したばかりの情報のパケットをまとめます。文書の山にペーパークリップを置き、拒否書、すべての医療費のコピー、保険カードのコピーがあることを確認してください。ノートとペンの準備ができています。電話を開始する前に、ページの上部に日付、時刻、電話番号を書きます。
- 5
拒否レターに記載されているカスタマーケアの連絡先電話番号を見つけてください。連絡先番号を見つけることができない場合は、UnitedHealthCare保険カードに記載されている電話番号を見つけてください。
- 6
UnitedHealthCareに電話して、控訴を提出するプロセスについて代表者に話すように依頼してください。否定について話し合い、代表者の名前とあなたに与えられたすべての情報を含むメモを取ります。書面によるアピールを送信できる住所を尋ねて書き留めてください。控訴のフォームがあるかどうかを尋ねて、もしそうなら、あなたに電子メールを送信、ファックス、または郵送することで入手してください。
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手紙を書くか、控訴フォームに記入し、拒否に関するすべての情報を含めてください。文書を持っている事実と数字を使用して手紙を書いてください。あなたの言語を専門家に保ち、クレームの問題のみに固執します。手紙を使用して個人的なフラストレーションや意見を発信しないでください。ファイルの手紙のコピーを作成し、元のドキュメントで保管してください。以前に集めたドキュメントのコピーとともに、UnitedHealthCareに手紙を送信してください。応答を受け取っていない場合は、4〜6週間で電話でUnitedHealthCareをフォローアップします。あなたがあなたの請求と控訴に関する最終決定が与えられるまで、4〜6週間ごとにUnitedHealthcareに連絡し続けます。
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