EMRテストのヒント
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通常のテストを超えて
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すべての医療機関が実行する災害復旧テストは、バックアップソフトウェアの簡単なテスト以上のものを必要とするはずです。多くの場合、企業はテストを実行して、テープまたはディスクからEMRのデータを復元できる速さを確認しますが、テストでさらに進むことができない場合があります。医療機関は、テクノロジーが実際の災害にどの程度反応するかを知るために、情報の信頼性を確保するために、さらに一歩分類する必要があります。手動回復プロセス内でのEMRのシステムの完全なテストは、月に1回発生するはずです。さらに、3〜6か月ごとにエスカレーションとシステムアラート管理手順をテストすると、個々の医療記録に関連する初期の問題の検出に役立ちます。手動でのテストにより、システムは、真の災害に直面した場合、従業員だけでなく従業員の準備をどのように準備するかを理解できます。
小さいを開始します
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医療施設は、データベース内または災害計画全体の演習内でEMR全体をテストする必要はありません。実際、セクションごとに災害復旧テストを実施することはおそらく賢明で賢明です。たとえば、すべてのシステムにアクセスすることが常に可能であるとは限らず、日々の作業機能の混乱につながる可能性があります。さらに、大規模なテストでは、企業の災害復旧計画内で欠陥を特定する能力を妨げる可能性があります。したがって、ヘルスケア施設は、単一のシステムチェックを実行したり、数か月にわたって複雑なシステムの混乱に至るまで、サイトの総誤動作をシミュレートする最終シナリオを使用して、小規模でテストすることを検討する必要があります。
独立したファシリテーター
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独立した第三者の助けを借りないEMRのテストは、負の結果をもたらす可能性があります。たとえば、スタッフは結果をファッジしたり、計画内の問題を見落としたり、重要な誤動作を重要ではないとみなすように誘惑される場合があります。ヘルスケア管理は、テストが公平であることを確認できるコンサルタントや地元の警察や消防署の代表者などの独立したファシリテーターを入隊することにより、計画が気密であることを保証する必要があります。さらに、サードパーティのオブザーバーは、入力を追加したり、テストの全体的な有効性を改善したり、組織の災害復旧計画を改善するのに役立つシナリオを提案することもできます。
定期的にテスト
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多くの医療機関が考慮していない大きな間違いは、EMRの災害復旧計画の絶え間ないテストと承認です。多くの場合、多くのヘルスケア組織は最初のテスト結果に満足しており、計画には改善が必要ではないと考えています。責任ある医療機関は、絶え間ないテストと更新が問題を引き起こし、潜在的な問題を回避できるため、このように感じるべきではありません。すべてのヘルスケア組織は、既存のシステムに新しい改善されたソフトウェアを追加し、システム全体を再テストして、災害が発生した場合にスタッフが十分に準備されていることを確認する必要があります。
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