現代の診療所の手順

医療機関は、手順ハンドブックを考案する際に臨床的および管理手順を検討する必要があります。テキサス医師会によると、現代の医療局の手続きには、患者のプライバシー、医療記録の維持、保険契約などのさまざまなトピックが含まれています。医療局を管理するスタッフは、患者に効果的で質の高いサービスを提供するために、さまざまな手順に精通している必要があります。

1. 患者のプライバシー

   • 健康保険の移植性および説明責任法であるHIPAAは、患者の健康情報を保護するための適切なプライバシー慣行が存在しない結果、1996年に米国議会によって制定されました。 1996年以来、米国中の診療所は、HIPAA基準を手順に採用することを義務付けられています。

     HIPAAの診療所の下で、HIPAAが新しい患者に何であるかを説明し、法律に関する情報を提供しなければなりません。患者は、HIPAA情報を受け取り、その規定を認識していることを示す文書に署名するよう求められます。次に、診療所は、家族や友人と共有される健康情報を患者に尋ねる必要があります。 「はい」と言う患者は、開示同意書として知られている正式な文書に人の名前を書く必要があります。このフォームは、診療所にリストの個人に患者のヘルスケア情報をリリースする権利を与えます。

   医療記録

   • すべてのヘルスケア情報は、患者の医療記録で維持する必要があります。一部の医療機関は、医療記録にハードファイルを使用していますが、他の診療所は電子健康記録に変換されています。電子ヘルス記録は、オフィスの内部サーバーに保存されており、認定従業員がのみアクセスできます。連絡先情報から投薬リストまで、患者に関するすべてが医療記録に収容されています。

     HIPAAの基準に従って、物理的な医療記録は、患者、ハウスキーピングスタッフ、または訪問者がアクセスできない鍵のかかった部屋に保管する必要があります。企業が電子医療記録を持っている場合、HIPAAのセキュリティルールは、不正なユーザーが従業員コンピューターから電子医療記録にアクセスできないようにするために、コンピューターはパスワード保護されている必要があると述べています。

   保険契約

   • すべての患者が保険に加入しているわけではないため、医療機関が健康補償の有無にかかわらず患者を支援する手順を導入することが重要です。健康保険の患者は、保険に請求する人と患者の口座番号がキャリアにあるものに関する情報を診療所に提供する保険フォームに記入するよう求められます。患者が保険に加入していない場合、医療費の費用を賄うために診療所に支払い計画を設定するよう求められる場合があります。

     保険と密接に合わせて、請求控訴のものです。診療所は、請求を拒否されているため、保険会社に上訴したい患者に対処するための手順を導入する必要があります。通常、請求の専門家または管理従業員は、患者が保険会社に控訴を提出するのを支援する責任があり、必要に応じて患者の提唱を支援できます。