Cignaに苦情を申し立てる方法

Cignaは国民の健康保険会社ですが、苦情を申し立てるときはあなたの州でそうします。あなたが居住する州は、サービスが州外で提供されたとしても、保険の苦情の開始点と見なされます。 50州すべてには、Cignaなどの企業に対するすべての苦情を処理する保険局があります。

手順

1. • 1

     州の保険省の連絡先情報を見つけます。全米保険委員会（naic.org）は、正しい情報を入手できるように、ウェブサイトにオフィスロケーターアプリケーションを持っています。

   • 2

     ファイリングプロセスをお読みください。カリフォルニアなどの一部の州には、通常の保険と比較して、マネージドケアプログラムのオフィスが異なります。テキサスなどの他の州には、あらゆる種類の保険に1つの苦情フォームがあります。

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     必要な書類をすべて記入してください。フォームには通常、苦情を詳述するセクションが含まれています。問題の文書を提供できれば、これはあなたの苦情を促進するのに役立ちます。これは、Cignaの特定の問題の概要を説明できる場所です。

   • 4

     ファイルしようとするすべてのコピーを作成します。電子的に、または郵便でファイルを提出するかどうかにかかわらず、オフィスに送信するすべてのコピーを必ず保管してください。これにより、ペーパートレイルを正確かつ完全に保つことができます。

   • 5

     必要なすべての情報を送信します。サイトには、すべての書類を送信するための正しいアドレスがリストされます。サイトにある可能性のある追加のラベル付けの指示に従ってください。