メンタルヘルスサービスへのアクセス方法
メンタルヘルスに関する情報は、電話、インターネット検索、または直接クリニックを訪れることで入手できます。支援を必要とする本人が必ずしも助けを求めるとは限らず、介護者向けのサポートサービスもあります。偏見やスティグマが助けを求める決断に影響することがあります。精神的な問題でサービス提供者に連絡するのが難しい場合は、州の保健局や連邦の民権局などの行政機関に相談してください。
アクセス手順
-
1. 電話で問い合わせる
多くの州では「211」情報ホットラインがあり、支援を求める人に利用可能なサービス情報を提供しています。情報スペシャリストに地元のメンタルヘルス提供者へのアクセス方法を相談しましょう。問い合わせは匿名でも可能です。公共図書館で電話を借りるか、図書カードを取得してインターネットを利用することもできます。
-
2. 質問リストを作成し、予約する
メンタルヘルス提供者に聞きたい質問を事前にまとめ、クリニックへ電話して予約を取ります。緊急時は 911 に電話してください。病院は薬物依存・解毒、外傷、自殺予防などのメンタルヘルス緊急ケースに 24 時間対応しています。カウンセリングやセラピーは予約制が一般的で、初回の面談後に追加の予約が必要になることがあります。
-
3. カウンセラー・セラピストを選ぶ
居住地、専門分野、提供形態を基準にセラピストを選びます。予約時間が合わないと継続しにくくなるため、スケジュールに合わせて対応できるカウンセラーを選びましょう。例として、依存症カウンセラー、アートセラピスト、夫婦・家族セラピスト、精神科看護師、心理士などがあります。相性が合わないと感じたら、1〜2回のセッション後に別の専門家や利用しやすいサービスへの紹介を依頼してください。