喫煙がビジネスに及ぼす悪影響

煙の視界への影響

煙が充満した店舗では視界が悪くなり、考えにくく、呼吸さえも困難になります。煙は衣服や髪、持ち物に染み込み、会議やランチの後でも煙の匂いが残ります。古いタバコはくさく、最新のタバコは甘い・酸っぱい香りがすることもあります。ビジネスパーソンもカジュアルな客も、煙の匂いが残る場所を離れたくありません。

健康への懸念

健康が最優先される現代、煙の充満は「健康に配慮していない」印象を与えます。煙の影響で偏頭痛、嗅覚・味覚の低下、呼吸器系の問題が起こります。喘息や煙への過敏症を持つ人は、発作のリスクがある場所を避けます。また、煙による健康被害で訴訟や悪評が出るリスクも高まります。購入した商品や持ち帰った品にも煙の匂いが残り、健康に悪影響を与える可能性があります。

禁煙希望者への誘惑

禁煙中や禁煙を考えている人は、煙のある環境を避けようとします。喫煙可能な店舗は、禁煙を目指す顧客層を遠ざけ、結果的に売上が減少します。

家族連れの減少

喫煙は健康に悪いと広く認識されており、受動喫煙も危険です。そのため、親は子どもを連れて喫煙可能な店舗に行かない傾向があります。家族連れが減ることで、客層が狭まり売上が落ちます。

コスト増大

喫煙許可は直接的・間接的なコストを生みます。従業員の喫煙休憩や喫煙関連の病欠は労働時間のロスです。顧客が煙を避けることで売上が減少します。灰や吸い殻がテーブルクロスやカーペット、家具を汚し、清掃や修繕、家具の交換費用が増加します。壁や天井に付着した煙の残留物は清掃を困難にし、維持費がかさみます。