聴覚障害者へのサポートガイド
聴覚障害（または難聴）とは、片耳または両耳の聴力が部分的または完全に失われた状態を指します。環境要因や生物学的要因など、さまざまな原因で起こり得ます。難聴の人は「聴覚障害者」と呼ばれます。
必要なもの
- ペンと紙
- 画像やイラスト
- 補聴器
- 小さな容器
- 電話機
手順
- 相手の正面を向き、窓の前に立たないようにして、顔がはっきり見える位置で話しかけます。
- ドアを閉める、または騒音源を減らすなど、環境音をできるだけ低減させます。
- 重要な情報はペンと紙に書く、または絵を使って伝えます。
- 軽くテーブルを叩く、肩や腕に軽く触れるなど、非言語的な合図で注意を引きます。
- 緊急時に使える手信号を子どもに教え、既存の警報装置にライトを取り付けます。
- 手話教室に参加し、手話のスキルを向上させます。
- 補聴器は耳垢取り棒やブラシで清掃し、使用しないときは専用の小容器に保管できるよう指導します。
- 地域の支援機関や電話会社に連絡し、増幅電話や聴覚障害者用通信機器の利用方法に関するセミナーや相談を受けます。全国組織にも情報を問い合わせましょう。