Curves（カーブス）に対する不満と課題

1992年にオープンしたCurvesは、女性専用の30分サーキットワークアウトが話題となり、多くの女性が集まりました。しかし、近年は会員数が減少し、フランチャイズの閉鎖も相次いでいます。その背景には、Curves本部および各店舗運営に対する複数の不満が存在します。

営業時間の不便さ

多くの店舗が昼食時間帯に閉まっていたり、早朝や夜遅くの営業がなく、在宅主婦や外で働く女性にとってトレーニングの時間が取りにくいという声が上がっています。

30分のサーキットは「簡単すぎる」と批判されることが多いです。2005年に米国運動協議会（ACE）が実施した調査では、機器を正しく使い、真剣に取り組めば中程度の負荷は得られるものの、機械の使い方が不適切だったり、会話に夢中になると運動効果が低下することが指摘されました。

創業当初は画期的なワークアウトと環境で支持されましたが、最新のトレンドや機器の導入が遅れ、グループクラスや多様なエクササイズを取り入れる柔軟性が不足しています。その結果、競合他社のプログラムがより魅力的に映るようになっています。

全国の利用者から、スタッフがサーキット機器の操作や基本的なフィットネス知識に乏しいという指摘が寄せられています。これにより、利用者が正しいフォームでトレーニングできないケースが散見されます。

ウォールストリート・ジャーナルの調査報道によると、フランチャイズオーナーも本部の方針に不満を抱えており、より競争力のあるメニューへの変更が許可されにくいと指摘しています。また、利益配分に関するトラブルや訴訟が発生するケースも報告されています。

以上のような課題が重なり、Curvesはかつての人気を取り戻すために、営業時間の拡大、プログラムの多様化、スタッフ教育の強化、フランチャイズオーナーとの協調体制の見直しが求められています。