Tricare Primeでプライマリケアマネージャー（PCM）を変更する方法
患者はさまざまな理由で担当医を変更したいと考えることがあります。Tricare Prime の保険を利用している場合、プライマリケアマネージャー（PCM）は「Preferred Provider List」に掲載されているか、軍施設内の医療施設に限られます。変更手続きは Tricare の承認が必要で、変更後の PCM が新規患者を受け入れているか、そしてあなたがその診療所の受診条件を満たしているかを事前に確認してください。
変更手順
希望する医師または診療所に電話し、現在新規患者を受け付けているか確認します。その上で、保険を Tricare Prime に変更し、対象の医師を PCM に指定したい旨を伝えてください。
Humana Military のウェブサイトにアクセスし、Beneficiary → Enrollment の順にクリックします。右側メニューの「Changing your PCM」を選択します。
ページ下部の「Beneficiary Web Enrollment」をクリックし、オンラインで PCM 変更手続きを完了します。郵送での手続きを希望する場合は「PCM Change Form」をダウンロードし、所定の住所へ送付してください。
「Enroll Now」をクリックし、ログイン方法を選択します。スポンサー本人であれば Common Access Card（CAC）と PIN、またはスポンサーの MyPay ID とパスワードでログインできます。
変更対象となる家族メンバーの名前をクリックし、対象者が Tricare Prime に加入していることを確認します。未加入の場合は、まず軍医療施設で登録してください。
「Change Primary Care Manager」アイコンをクリックし、新しい PCM の氏名を検索して「Change」を選択します。確認画面で PCM が正しいことを確認し「Submit」ボタンを押します。変更は手続き完了後約 6 日で有効になります。
以上の手順を踏めば、Tricare Prime の PCM をスムーズに変更できます。手続き中に不明点がある場合は、Tricare のカスタマーサービスへお問い合わせください。